Реализация товаров через интернет-магазин «А70.ru» регламентируется законодательством, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей», предусматривающим отдельное постановление о порядке совершения сделок купли-продажи - «Правила продажи дистанционным способом». Данный документ устанавливает права и обязанности продавца и покупателя с целью обеспечения безопасности совершаемых сделок, а также законодательного регулирования предпринимательской деятельности, осуществляемой таким образом.
Согласно установленным законодательством положениям, в деятельности интернет-магазина можно выделить несколько основных моментов:
Для совершения покупки необходимо заполнить специальную форму заявки, доступ к которой осуществляется через раздел «Моя корзина», после добавления выбранных к приобретению товаров. Вводимые данные, необходимые для выполнения заказа, должны соответствовать реальным, в противном случае, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение заявки в поставленные сроки. При регистрации каждый Покупатель получает индивидуальные идентификационные данные — логин и пароль, передача которого третьим лицам запрещена, во избежание случаев несанкционированного доступа. Ответственность за последствия, связанные с неисполнением данного требования, несет сам Покупатель.
Стоимость товаров, представленных в каталоге интернет-магазина, располагается рядом с товаром, при этом, Продавец может изменять цену на продукцию в соответствии с собственной ценовой политикой, исключая случаи, когда заявка на товар уже оформлена и подлежит исполнению, независимо от того, получена предоплата за изделие или нет. Документальным свидетельством совершения сделки купли-продажи является выданный курьером кассовый или товарный чек, содержащий описание продукта, его стоимость, количество. Ко всем товарам обязательно прилагается инструкция по применению и гарантийный талон (в соответствии с законодательством РФ — если данный товар относится к предусмотренной законом группе товаров).
Продукция, в соответствии с законодательством имеющая гарантию производителя, обслуживается в специализированных центрах производителя. Претензии по браку принимаются при осмотре товара в момент его передачи курьером, а также в течение двух недель с момента совершения сделки купли-продажи изделия. Урегулирование вопросов по гарантии и постгарантийному обслуживанию осуществляется непосредственно между покупателем и Изготовителем товара.
Вся продукция, представленная в интернет-магазине «А70.ru» имеет сертификаты соответствия, а также декларации, предусмотренные российским законодательством и снабжены гарантией производителя. С Продавца снимается ответственность за ущерб, вызванный нарушением Покупателем правил пользования изделия, приобретенного в каталоге. Также, Продавец не несет ответственности за неисполнение заказа вследствие неправильно указания Покупателем контактных данных, а также ввиду неправомерных действий третьих лиц. Участники сделки купли-продажи полностью или частично освобождаются от ответственности, если нарушение правил или неисполнение обязанностей произошло по причине обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажора, предотвратить последствия которого собственными силами не представилось возможным.